Politique de confidentialité – version nLPD 2025

Médical Flair (« nous », « notre », «l’Association ») attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément à la nLPD.

1. Responsable du traitement

• Nom : Médical Flair

• Adresse : Bosquet de Paudille 22, 1803 Chardonne, Suisse

• Contact : info@medical-flair.ch – +41 78 731 4863

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données :

• Données d’identification / contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, cookies et technologies similaires.

• Données sensibles (le cas échéant) : données de santé, données biométriques ou autres, si vous en fournissez — notamment dans le cadre de nos activités (alerte médicale, accompagnement, etc.).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir, gérer et améliorer nos services (formation, aide, alerte médicale, suivi, contact, envoi de matériel ou d’information).

• Gérer les inscriptions, les demandes, les communications.

• Analyser l’utilisation de notre site, les tendances, pour améliorer l’expérience utilisateur.

• (Avec votre consentement explicite) vous envoyer des informations, des offres, des communications pertinentes.

• Respecter nos obligations légales ou réglementaires, répondre à des demandes légales ou défendre nos droits.

4. Principes de protection des données

Conformément à la nLPD, nous appliquons les principes suivants :

• Licéité et bonne foi — tout traitement est effectué de manière licite, loyale et transparente. 

• Finalité déterminée — les données sont collectées pour des finalités explicites et légitimes. 

• Proportionnalité / minimisation — seules les données nécessaires sont collectées et traitées. 

• Conservation limitée — nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité, sauf obligation légale ou nécessité particulière.

• Privacy by Design & Privacy by Default — nos systèmes et services sont conçus pour assurer la protection des données dès l’origine, et la configuration par défaut garantit un niveau maximal de protection. 

5. Droits des personnes concernées

En vertu de la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander quels sont les données que nous détenons à votre sujet. 

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque elles ne sont plus nécessaires ou en cas de retrait du consentement. 

• Droit à la portabilité : si le traitement est automatisé, vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format standard ou leur transfert à un autre responsable. 

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment le profilage et l’utilisation de vos données pour des finalités de marketing ou de communication. 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@medical-flair.ch.

6. Registre des activités de traitement & Documentation interne

Nous tenons un registre interne des activités de traitement, conformément à l’art. 12 de la nLPD. Ce registre recense : identité du responsable, finalités, catégories de données, destinataires (le cas échéant), transferts vers l’étranger, durée de conservation, mesures de sécurité, etc. 

Le registre est mis à jour en continu, et des analyses d’impact (DPIA) sont effectuées pour tout traitement présentant un risque élevé (données sensibles, profilage, traitement à grande échelle, etc.) 

7. Sécurité des données & intégrité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, destruction, divulgation ou modification — proportionnellement au risque. 
Par défaut, seuls les personnels autorisés ont accès aux données, et les transferts externes (si nécessaires) reposent sur des garanties adéquates.

8. Transferts internationaux de données

En cas de transfert de données vers un pays étranger (hors Suisse), nous mettons en place les garanties appropriées (standard contractuelle, règles internes, etc.) pour assurer un niveau de protection conforme à la nLPD

9. Notification des violations de données

Si une violation de la sécurité des données est susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits ou libertés, nous notifierons dans les meilleurs délais l’autorité compétente — le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / FDPIC), et, le cas échéant, vous informerons. 

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies analogues pour le fonctionnement du site, l’analyse d’audience, l’amélioration de l’expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un consentement explicite est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui n’empêchera pas l’accès au site mais pourra limiter certaines fonctionnalités.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment, notamment pour rester conforme à la législation ou à l’évolution de nos pratiques. La version à jour sera publiée sur notre site.

12. Contact & Délégué à la protection des données (DPO)

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles à info@medical-flair.ch.

Si cela est jugé pertinent (données sensibles, traitement à grande échelle, etc.), un Délégué à la protection des données pourra être nommé et mis à disposition comme interlocuteur : son nom et ses coordonnées seront alors communiquées.